Política de privacidad

CASA DE O, S.A. de C.V., con domicilio en la avenida Jesús Carranza, número exterior 1227, interior A, en la Colonia Centro, en la ciudad de Nuevo Laredo, Tamaulipas, y portal de internet https://casadeovinos.com, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, y al efecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Para la debida realización de nuestros servicios.
  • Para formar parte de la base de datos de clientes de la empresa.
  • Mercadotecnia o publicitaria.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Teléfono particular
  • Dirección fiscal
  • Teléfono para contacto
  • Número de celular personal
  • Número de celular institucional
  • Correo electrónico

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a cualquiera de los siguientes medios:

  • Enviando un correo electrónico a la dirección admin@casadeovinos.com
  • Por medio de un escrito libre que deberá ser presentado en el domicilio de CASA DE O, S.A. de C.V.,  en la avenida Jesús Carranza, número exterior 1227, interior A, en la Colonia Centro, en la ciudad de Nuevo Laredo, Tamaulipas.

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

  • Enviando un correo electrónico a la dirección: admin@casadeovinos.com
  • Por medio de un escrito libre que deberá ser presentado en el domicilio de CASA DE O, S.A. de C.V.,   en la avenida Jesús Carranza, número exterior 1227, interior A, en la Colonia Centro, en la ciudad de Nuevo Laredo, Tamaulipas.

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

  • Nombre completo, copia de identificación válida,

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

  • 10 días hábiles

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

  • En caso de presentar la solicitud vía correo electrónico daremos respuesta por este medio.
  • En caso de presentar la solicitud vía escrito libre se contestará por escrito, vía paquetería, en el domicilio señalado dentro del territorio nacional.

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?

Correo electrónico o paquetería para los efectos que el titular ejerza alguno de los derechos ARCO.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

  1. Nombre de la persona o departamento de datos personales: ÉDGAR ISMAEL GUTIÉRREZ JIMÉNEZ
  2. Domicilio: Avenida Jesús Carranza, número exterior 1227, interior A, en la Colonia Centro, en la ciudad de Nuevo Laredo, Tamaulipas.
  3. Correo electrónico: admin@casadeovinos.com
  4. Número telefónico: 33.22.54.41.30

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

  • Enviando un correo electrónico a la dirección:  admin@casadeovinos.com
  • Por medio de un escrito libre que deberá ser presentado en el domicilio de CASA DE O, S.A. de C.V.,  en la avenida Jesús Carranza, número exterior 1227, interior A, en la Colonia Centro, en la ciudad de Nuevo Laredo, Tamaulipas.

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

  1. a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
  • Enviando un correo electrónico a la dirección: admin@casadeovinos.com
  • Por medio de un escrito libre que deberá ser presentado en el domicilio de CASA DE O, S.A. de C.V.,  en la avenida Jesús Carranza, número exterior 1227, interior A, en la Colonia Centro, en la ciudad de Nuevo Laredo, Tamaulipas
  1. b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
  • Nombre completo y una copia de identificación oficial vigente.
  1. c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
  • 10 días hábiles
  1. d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
  • En caso de presentar la solicitud vía correo electrónico daremos respuesta por este medio.
  • En caso de presentar la solicitud vía escrito libre se contestará por escrito, vía paquetería, en el domicilio señalado dentro del territorio nacional.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Sus datos personales no serán divulgados a terceras personas, de cualquier manera puede ejercer sus derechos ARCO mediante, solicitando el acceso, rectificación, cancelación u oposición al correo electrónico:  admin@casadeovinos.com